El(los) artículo(s) es defectuoso, dañado o defectuoso en el momento de la entrega.
El artículo (s) no coincide con las especificaciones originales del producto o se encuentra que no es el mismo que usted había comprado realmente.
Debe notificarnos dentro de los 3 días de la entrega por escrito a support@boss.com o llamando al +77-77-777-777-777, en caso de que desee plantear una disputa. En BOSS, examinamos cada disputa caso por caso y tratamos de ser justos con ambas partes.
Ningún producto/artículo pedido en línea puede ser intercambiado en cualquier JefeTienda. El reemplazo se enviará en caso de que un artículo defectuoso/defectuoso/dañado se envíe tanto a nivel nacional como internacional. Se le pedirá que envíe por correo electrónico evidencia fotográfica del artículo defectuoso en support@boss.com, dentro de los 7 días de la compra antes de que cualquier reclamo pueda ser procesado.
No ofrecemos reembolso en efectivo en su lugar se le emitirá un cupón del mismo valor válido para la tienda en línea SOLAMENTE, que se puede utilizar para comprar ahora o en el futuro.
Hay ciertos escenarios en los que es difícil para nosotros apoyar devoluciones e intercambios. Estos escenarios incluyen, entre otros, los siguientes.
Sin embargo, los artículos comprados con descuento no están calificados para el intercambio.
La solicitud de intercambio se realiza fuera del período de tiempo especificado.
